Política de Privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2024

A AdPlay valoriza a privacidade e a proteção de dados de seus clientes e dos usuários finais que interagem com o Serviço (“Aplicativo de Bot para WhatsApp”). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações obtidas através do Serviço. Ao utilizar o Serviço, o Cliente aceita os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações Coletadas

O Serviço coleta automaticamente informações de interação com o bot, tais como:

    •    Mensagens: O conteúdo das mensagens enviadas e recebidas através do bot.
    •    Dados de Uso: Informações sobre o tempo e frequência de interação com o bot.

Em nenhum momento são solicitados ou armazenados dados sensíveis, como informações financeiras ou documentos pessoais, sem consentimento explícito e necessário.

2. Finalidade da Coleta

A AdPlay utiliza as informações coletadas para:

    •    Melhorar e personalizar a interação do usuário final com o bot;
    •    Analisar e melhorar a qualidade do Serviço oferecido aos Clientes;
    •    Cumprir com requisitos legais e de conformidade aplicáveis.

3. Compartilhamento de Informações

As informações coletadas pelo bot são confidenciais e não serão compartilhadas com terceiros, exceto:

    •    Quando necessário para atender a requisitos legais ou regulatórios;
    •    Quando autorizado explicitamente pelo Cliente.

4. Segurança dos Dados

A AdPlay adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados coletados contra acesso não autorizado, perda, ou divulgação indevida. Implementamos protocolos rigorosos e monitoramos regularmente a segurança de nosso sistema para garantir a integridade das informações.

5. Direitos do Cliente e do Usuário Final

O Cliente e o usuário final têm o direito de:

    •    Solicitar o acesso, correção ou exclusão de suas informações;
    •    Limitar ou restringir o uso de dados, de acordo com as leis aplicáveis.

Para exercer esses direitos, entre em contato com a AdPlay pelo e-mail [email@example.com].

6. Retenção de Dados

A AdPlay manterá os dados coletados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Caso o Cliente ou o usuário final solicite a exclusão dos dados, eles serão apagados conforme exigido por lei.

7. Alterações nesta Política

A AdPlay reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas ao Cliente e entrarão em vigor após a publicação na URL https://adplay.com.br/politica-de-privacidade.

8. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato conosco:


Aceitação da Política de Privacidade

Criado: 28 de outubro de 2024